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网络营销的三大步骤之抓潜
发布日期:2010/10/23 22:01:35  浏览:924 次

 

网络营销的三大步骤,抓潜、成交、追销!


    前面我写过两博文,分别是如何发现潜在客户和如何吸引潜在客户。里面也写了一些抓取潜在客户的方法。

    现在这一博文详细的和大家分享一下,抓潜。 

    抓潜是什么?“抓潜”是为成交做铺垫,做基础,成交之前你必须先有潜在的客户。也许你用信成交,也许你用电话成交,也许你面对面成交,但是在成交之前,你必须得有自己的潜在客户,没有潜在客户,你就没法成交。所以为了抓住潜在客户,你必须到别人“鱼塘”里去“抓潜”。很简单,因为你所想要的每一个客户,都已经是别人的客户了。 

    设想一下,你想要的每一个客户,他的一生不可能生活在真空里,他一定有别的需求,别的梦想,他需要购买别的产品和服务,当他购买的那个产品和你的产品有足够相似的时候,就表明这个“鱼塘”里的“鱼”,有很高比例是你想要的“鱼”,就是你的潜在客户。 

    所以这是“鱼塘理论”的基础,“你想要的每一条鱼,或者每一个潜在客户,都是别人“鱼塘”里的鱼”。 

    所以你不需要到大海里去钓鱼,那非常的辛苦,也不需要到马路上撒传单,那样的成功率只有千分之一,甚至更低。你要到别人的“鱼塘”里,和别人建立一个共赢的模式,这样他会心甘情愿地把他的“鱼”推荐给你。这样你借了他的信誉,你成交的容易程度会提高10倍……20倍……所以你的营销是从别人的“鱼塘”开始的。

    这里强调的是“抓潜”,什么叫“抓潜”?你要抓住对方的姓名、邮件地址,这是最起码的,然后如果你能够抓到他的电话号码,抓到他的家庭住址更好!你得到的信息越多,潜在客户的质量就越高,你后续成交的可能性就更大。 

    在这里要强调一点,你说这个人曾经来我的网站转了一圈,这没有用,这不叫“抓潜”,因为你并没有抓住他。你要抓住他,你要有他的姓名、电话、家庭住址,这时候才叫“抓潜”。 

    从现在开始,如果你的第一笔交易赚了钱,这当然“可歌可泣”,但更重要的是“你有没有拿到他的名单”,建立客户的数据库。 

    我说了,每个人购买你的产品和服务的背后,都有一个理想的画面,都有一个梦想,有一个蓝图,他并不是孤立的想购买你的产品和服务,他需要的是实现自己的梦想和蓝图,但是他自己的梦想和蓝图需要很多步骤,需要很多相关的产品来互相帮助,才能实现他的整个梦想。

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